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職務記述
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BAゼネラリストプロフィールにおけるコンテキスト
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ビジネス
アーキテクト
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この個人は、ビジネスアーキテクチャを構築、推進し、エンタープライズの能力とプロセス・テクノロジー・データ・人の有効活用を促進する。ビジネスアーキテクトは現在と将来のビジネスモデルを定義し、ビジネスプロセス、テクノロジー、データ、人に影響を与える。そしてこれらのコンポーネントを実行することによりエンタープライズ全体のビジネスパフォーマンスをドライブする。エンタープライズ全体に共通するプロセス、データ、テクノロジーをモデル化し、それにより業務を効果的に実行することを促進する。
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この役割は全体像(Big Picture)のハイレベルな分析能力が要求されると同時に、
さまざまな状況においての適切なレベルの詳細度も要求される。この役割はプロセス、データ、人、テクノロジーの最重要なドライブフォースを最高レベルにおいて識別することができなければならない。
混沌とした状況でも、平然と仕事ができる能力が要求される。
また、幅広い概念、プロセス、ドライバ、詳細度、データなどを関連させて結合できる能力、および、一見複雑に見えるものでも単純にモデル化できる能力まで求められる。
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BAプロジェクト
リード
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この役割は複数のビジネスアナリストを必要とする大規模プロジェクトのBA活動の責任者。他のビジネスアナリストを内部・外部のパートナーと共に、直接的・間接的にリードする。
BAプロジェクトリードはビジネス意図を、品質の高いビジネスアナリシス業務を通じ、ソリューション目標を満たし、かつビジネス価値を提供することを確実にする。
BAプロジェクトリードはプロジェクトマネージャと協働してBA活動の計画と見積り、モニタリング、高い品質のプロセス、BAコミュニケーション計画、要求マネジメント計画を開発し、それらの計画の承認を得る。組織のビジネスアナリシス標準へのインプットを提供する。
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BAプロジェクトリードはBA成果物の全てを作成するわけではない。しかし、チームの規模とプロジェクトの状況によっては、成果物を自ら作成することもある。
チームをプロジェクトの成功に向かってBA活動をドライブする。この役割はビジネスアナリシスの全てのコンピテンシ領域において、熟練者(Proficient)レベルの能力を要求され、さまざまなプロジェクトの場面において、多様なBAテクニックをうまく使いこなす必要がある。
特に重要な知識エリアは、「ビジネスアナリシス計画とモニタリング」「エンタープライズアナリシス」「ソリューションのアセスメントと妥当性確認」である。
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BAプログラム
リード
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BAプログラムリードは、戦略的イニシァティブにおける複数のBA活動がグループ化されたプログラム、または関連する複数のプロジェクトにおけるBA活動の責任者。
プロジェクトリードと協働し、BA活動、ソリューション品質、BAワークプロダクトの整合性、BAパフォーマンスメトリクスなどを計画する。
BAプロジェクトリードはビジネス意図を、品質の高いビジネスアナリシス業務を通じ、ソリューション目標を満たし、かつビジネス価値を提供することを確実にする。
ステークホルダーとチームメンバーを支援し、品質とパフォーマンスメトリクスがソリューションの一部であることを確実にする。
プログラム終了後において、ソリューション責任者(Owner)がソリューションを管理できるように支援する。
組織のビジネスアナリシス標準へのインプットを提供する。
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BAプログラムリードはビジネス価値とチームのプロセスを抽象化し概念的なプロセスを創造するのであって、ビジネスアナリシスの詳細なソリューション成果物を定義するわけではない。
BAプロジェクトリードを指導、メンターリングし、常にビジネス価値を提供できるBA活動ができるようにチームを導く。
BAプログラムリードはプログラムマネージャ、プロジェクトマネージャ、スポンサー、経営者(Executives)と協働して、BA活動の計画と見積り、モニタリング、高い品質のプロセス、BAコミュニケーション計画、要求マネジメント計画を開発し、それらの計画の承認を得る。
この役割はビジネスアナリシスの全てのコンピテンシ領域において、熟練者(Proficient)レベルの能力を要求され、さまざまなプロジェクトの場面において、多様なBAテクニックをうまく使いこなす必要がある。
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BAプラクティス
リーダ
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プラクティスリーダは、組織のBAプラクティスとBA標準を開発し、管理する責任を負う。コミュニティ、コンピテンシセンターもしくはCOEをリードする。組織のBA活動の標準を開発し、その標準を組織が保持することを確実にする。プラクティスリーダは組織内のビジネスアナリシスの専門家として位置づけられ、深い経験と外部リソースを活用して組織のビジネスアナリシスプラクティスを継続的に改善する。この役割はビジネスアナリシス活動の品質レビューを提供する。
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この役割は直接的に他のビジネスアナリストの管理責任を持っても持たなくてもよい。ビジネスアナリストやステークホルダにビジネスアナリシス標準や実践の目的、価値、役割を教育する。
複雑なプロジェクト、幅広いソリューションのタスクやテクニックの経験をベースにしたビジネスアナリシスの上級知識を必要とする。プラクティスリーダは組織内部(潜在的には外部)のビジネスアナリシスに関するエキスパートとみなされる。そして継続的改善に積極的であり、業界トレンドに追随し、専門職として最先端にいる。
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ビジネス
リレーションシップ
マネージャ
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ビジネスリレーションシップマネージャは、ソリューショングループ/プロバイダ/ITとビジネスグループ/ユニット/部の間の良好な関係を構築する。ステークホルダーグループにソリューションを通じてビジネス価値を提供することにより、
リレーションシップ、パイプライン、ポートフォリオを管理する。
推進するソリューションがリレーションシップに直接的に役立つことだけでなく、エンタープライズ全体の利益にも貢献する。
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プラニングとステークホルダマネジメントに関する上級スキルを必要とする。この役割は、しばし管理責任として、一般的な管理者スキルも必要とする。
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戦略的
ビジネスアナリスト
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戦略的ビジネスアナリストはビジネスリーダと協働し、戦略的イニシアチブを作成し、概念から実装に関し、ベネフィット実現の妥当性確認と投資効果を明確にする。
ビジネス価値のデリバリとエンタープライズレベルでの戦略的イニシアチブを導く。
エンタープライズレベルのビジネスケースとポートフォリオを策定し、全社戦略に整合した統合ソリューションをもたらす。
戦略的ビジネスアナリストは上位マネジメントまたは役員レベルとも協働し、戦略的意思決定のベネフィットとリスクを分析する。戦略的BAはビジネスケースとベネフィット実現の全サイクルに関与する。
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この役割は混沌とした状況でも明確な戦略的方向性を示し、推進できる卓越した能力が求められる。リーダーシップのみならず、他のリーダーを支援し、シニア、エグゼクティブからも信用されていなければならない。
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