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BABOK®2.0 知識エリア: 引き出し

2009年11月24

 

 

知識エリア 「引き出し」には4つのタスクがあります

3.1 引き出しを準備をする

3.2 引き出しのアクティビティを主導する

3.3 引き出しの結果を文書化する

3.4 引き出しの結果を確認する

 



タスクは単純ですが、この知識エリア(以下KA)で重要なのはリストされているテクニックです。

さまざまなテクニックを駆使して、要求を引き出します。BA活動の要(かなめ)とも言うべきものです。

要求の引き出しに有効なテクニックの例です。

-ブレーンストーミング

-文書分析

-フォーカスグループ

-インターフェース分析

-インタビュー

-観察

-プロトタイピング

-要求ワークショップ

-調査とアンケート


テクニックの解説は省略します。一つ一つ奥の深いスキルです。知識だけあっても何も役に立ちません。実際にできるようにならないと意味がありません。これらがどれだけできるかによってビジネスアナリシスの成功・不成功が決まってしまうと言っても過言ではありません。